现行有效的GB/T19001质量管理体系的版本年号是（）

A.2015

B.2016

C.2018

D.2021

组织应考虑外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地提供满足（ ）的能力的潜在影响。

A.产品和服务

B.顾客要求

C.适用的法律法规要求

D.B+C

在单一过程要素示意图中，每一过程均有特定的监视和测量检查点，以用于控制，这些检查点可包括【2016.6、2016.9、2017.12、2019.5、2019.11】

A.输入、活动、输出

B.输入源、输入、活动、输出、输出接收方

C.输入、活动起点、活动终点、输出

D.供方、输入、活动、输出、顾客

机遇可能导致新的实践，推出新产品，开发新客户，建立合作关系，使用新技术以及其他理想的和可行的情况，用来应对（）的需求。

A.组织

B.顾客

C.组织或其顾客

D.组织和其顾客

根据GB/T19001-2016标准8,6条款要求，组织应在适当阶段实施策划的安排，目的是（）。

A.确保产品和服务已满足要求

B.确保产品和服务的结果得到证实

C.确保产品和服务的持续满足要求

D.验证产品和服务的要求已得到满足

组织的知识可以基于内部来源，以下哪项属于内部来源（）。【2023.05】

A.获取和分享未成文的知识和经验

B标杆对比

C.专业会议

D.标准

应对风险和机遇，为提高质量管理体系有效性、()以及防止不利影响奠定基础。

A.提高利润

B.获得改进结果

C.有利于组织吸引顾客

D.开发新产品和服务

组织应确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系（）的能力的各种外部和内部的因素。

A.绩效

B.结果

C.预期结果

D.及其过程

过程方法强调了将相互关联的过程作为一个体系加以理解和管理，有助于组织（ ）的实现其预期结果。【GBT19001专项练习】

A.有效地

B.高效地

C.能够

D.有效和高效地

组织对质量管理体系进行变更时，以下不正确的考虑是（ ）。

A.变更目的及其潜在后果

B.质量管理体系的完整性

C.资源的可获得性

D.职责和权限的固化