依据GB/T19001标准策划和实施质量管理体系评审时，输入内容可以不包括()。

A.人身伤亡事故

B.顾客满意

C.改进的机会

D.过程绩效

依据GB/T 19001标准8.6产品和服务的放行，以下表述正确的是()。

A.得到有关授权人员的批准，适用时得到顾客的批准可以放行产品和交付服务

B.组织成熟的产品和服务可以直接向顾客放行

C.不按策划安排验证不能向顾客放行产品和交付服务

D.紧急情况下经顾客批准就可以将产品和服务向顾客放行

确定人员所需能力应从下列哪些方面考虑？（ ）

A.经验

B.培训

C.教育

D.以上都是

检验是对符合规定要求的确定，检验的结果可以表明合格，不合格或合格的（）。【19000 术语】

A.性质

B.原因

C.分类

D程度

单一过程要素图中，以产品、服务或决策的形式存在的物质、能量、信息，称之为(  )。【2019.05、2018.09、2017.06】

A.输入源

B.输入

C.输出

D.输出接收方

质量的定义是( )【2017.9、2018.6、2019.11】

A.客体的一组固有特性满足要求的程度

B.客体的一组固有特性满足要求的程度及顾客要求

C.相关方要求

D.法律法规要求

依据 GB/T19001 标准，应对风险和机遇的措施应与风险和机遇对产品和服务(  )的潜在影响相适应。【2021年05月真题相关考点】
A.充分性
B.适宜性
C.经济性
D.符合性

组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要防护，下列哪些不属于输出防护（）。【2020.11、2019.05、2018.03、2017.03、2016.09、2016.06】

A.爱奇艺公司上传到网上的收费电视节目

B.食品厂用冷藏车运输水产品

C.产品包装

D.化工研究院通过百度云向顾客传输的加密的新产品配方信息

设计验证的目的是（）。

A. 互相矛盾的设计和开发输入得到解决

B. 评价设计和开发结果满足要求的能力

C. 确保设计和开发输出满足设计输入要求

D, 确保设计顺利进行

高层结构中第八章属于PDCA中的（）环节。

A.策划

B.实施

C.检查

D.改进