今日 5 道练习题,请先独立思考,再查看每题答案和解析。
第1题(来源:2020年11月质量管理体系基础真题)
根据《中华人民共和国标准化法》,对保障人身健康和生命财产安全、国家安全、生态环境安全及满足经济社会管理基本需要的技术要求,应当制定强制性()。
A.统一标准
B.国家标准
C.同一标准
D.行业协会标准
正确答案:B
解析:《中华人民共和国标准化》
第十条 对保障人身健康和生命财产安全、国家安全、生态环境安全以及满足经济社会管理基本需要的技术要求,应当制定强制性国家标准。
第2题(来源:2020年11月质量管理体系基础真题)
依据GB/T19001-2016标准8,3,6“设计和开发更改”的要求,组织应保留的成文信息不包括()。
A.更改评审的结果
B.授权进行更改的人员
C.根据评审所采取的必要措施
D.可追溯的信息
正确答案:D
解析:GB/T 19001-2016
8.3.6 设计和开发更改
组织应对产品和服务在设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制,以确保这些更改对满足要求不会产生不利影响。
组织应保留下列方面的成文信息:
a) 设计和开发更改;
b) 评审的结果;
c) 更改的授权;
d) 为防止不利影响而采取的措施。
第3题(来源:2020年11月质量管理体系基础真题)
适用时,组织应采取措施获得所需人员的能力。采取的适当措施不包括()。
A.辅导或重新分配工作
B.制定岗位能力说明书
C.聘用、外包胜任的人员
D.在职人员进行培训
正确答案:B
解析:GB/T 19001-2016
7.2 能力
组织应:a)确定其控制下工作的人员所需具备的能力,这些人员从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性;b)基于适当的教育、培训或经验,确保这些人员是胜任的;c)适用时,采取措施以获得所需的能力,并评价措施的有效性;d)保留适当的成文信息,作为人员能力的证据。注:适当措施可包括对在职人员进行培训、辅导或重新分配工作,或者聘用、外包胜任的人员。
第4题(来源:2020年11月质量管理体系基础真题)
“将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时,可更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果”说的是哪项管理原则()?
A.过程方法
B.改进
C.管理的系统方法
D.循证决策
正确答案:A
解析:GB/T 19000-2016
2.3.4 过程方法2.3.4.1 概述将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时,可更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果。
第5题(来源:2020年11月质量管理体系基础真题)
为控制形成文件的信息,适用时组织应关注的活动不包括()。
A.编制和更新
B.分发、访问、检索和使用
C.存储和防护
D.保留和处置
正确答案:A
解析:GB/T 19001-2016
7.5.3.2 为控制成文信息,适用时,组织应进行下列活动:
a)分发、访问、检索和使用;b)存储和防护,包括保持可读性;c)变更控制(如版本控制);d)保留和处置。对于组织确定的策划和运行质量管理体系所必需的来自外部的成文信息,组织应进行适当识别,并予以控制。对所保留的、作为符合性证据的成文信息应予以保护,防止非预期的更改。注:对成为信息的“访问”可能意味着仅允许查阅,或者意味着允许查阅并授权修改。
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