今日 5 道练习题,请先独立思考,再查看每题答案和解析。
第1题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
GB/T19001标准中所提到的质量管理原则不包括()。
A.以顾客为关注焦点
B.管理的系统方法
C.领导作用
D.持续改进
正确答案:B
解析:GB/T 19001
0.2 质量管理原则 质量管理原则包括:
——以顾客为关注焦点;
——领导作用;
——全员参与;
——过程方法;
——改进;
——循证决策;
——关系管理。
第2题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的()提供了框架。
A.有效性
B.有效性和效率
C.符合性和有效性
D.绩效
正确答案:D
解析:GB/T 19000-2016
2.4.2 质量管理体系的建立
正规的质量管理体系为策划、完成、监视和改进质量管理活动的绩效提供了框架
第3题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
认证人员从事认证活动,应该满足以下()要求。
A.只在一个认证机构执业
B.可在两个以上认证机构执业
C.可为受审核方提供咨询服务
D.不可兼任认证活动管理人员
正确答案:A
解析:《中华人民共和国认证认可条例》
第六十二条 认证人员从事认证活动,不在认证机构执业或者同时在两个以上认证机构执业的,责令改正,给予停止执业 6个月以上2年以下的处罚,仍不改正的,撤销其执业资格。
第4题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
确定审核范围时应考虑()。
A.组织的实际位置与组织单元
B.覆盖的时期
C.组织的活动和过程
D.以上全部
正确答案:D
解析:《审核概论》第二章 P26
五、确定审核方案的范围和详略程度
(一)影响审核方案的范围和详略程度的主要因素
(1)每一次审核的目标、范围、持续时间和审核次数,适用时,还包括审核后续活动。如每一次审核范围指:实际位置、组织单元、受审核的活动和过程以及审核所覆盖的时间
第5题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
GB/T19001标准中表示的“保留形成文件的信息”指的是()。
A.程序文件
B.作业文件
C.记录
D.图纸
正确答案:C
解析:GB/T 19001-2016
A.6 成文信息
在GB/T 19001—2008 中使用“记录”这一术语表示提供符合要求的证据所需要的文件,现在表述的要求为“保留成文信息”。组织有责任确定需要保留的成文信息及其存储时间和所用载体。
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