今日 5 道练习题,请先独立思考,再查看每题答案和解析。
第1题(来源:2018年09月质量管理体系基础真题)
当组织确定需要对质量管理体系进行变更时,组织对变更进行策划时应考虑( )。
A.产品的价格变化
B.质量管理体系的完整性
C.资源的可获得性及职责和权限分配或再分配
D.变更目的及其潜在后果
正确答案:B,C,D
解析:GB/T19001-2016
6.3 变更的策划
当组织确定需要对质量管理体系进行变更时,变更应按所策划的方式实施(见 4.4)。组织应考虑到:a)变更目的及其潜在后果;b)质量管理体系的完整性;c)资源的可获得性;d)责任和权限的分配或再分配
第2题(来源:2018年09月质量管理体系基础真题)
下列哪些情况违反了《产品质量法》关于产品或其包装上的标识的有关规定?( )
A.没有产品质量检验合格证明
B.内销产品只有英文标明的产品名称、生产厂名称和地址
C.所标注的产品执行标准为现行有效的国家标准
D.在化妆品包装上标明生产日期和失效日期
正确答案:A,B
解析:《中华人民共和国产品质量法》
第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:
(一)有产品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成分的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;.
(四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。
第3题(来源:2018年09月质量管理体系基础真题)
依据ISO/IEC17021-1,监督审核管理方案至少应包括对( )的审核。
A.获证组织的质量管理体系在实现目标方面的有效性
B.持续的运作控制
C.持续改进活动的进展
D.投诉的处理
正确答案:A,B,C,D
解析:CNAS-CC01:20159.6.2.2 监督审核
监督审核是现场审核,但不一定是对整个体系的审核,并应与其他监督活动一起策划,以使认证机构能对获证客户管理体系在认证周期内持续满足要求保持信任。相关管理体系标准的每次监督审核应包括对以下方面的审查:a) 内部审核和管理评审;b) 对上次审核中确定的不符合采取的措施;c) 投诉的处理;d) 管理体系在实现获证客户目标和各管理体系的预期结果方面的有效性;e) 为持续改进而策划的活动的进展;f) 持续的运作控制;g) 任何变更;h) 标志的使用和(或)任何其他对认证资格的引用。
第4题(来源:2018年09月质量管理体系基础真题)
《中华人民共和国产品质量法》中所称“缺陷”,是指以下哪些情况( )。
A.产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险
B.产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准
C.不符合国家推荐标准要求
D.不符合顾客要求
正确答案:A,B
解析:《中华人民共和国产品质量法》
第四十六条 本法所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。
第5题(来源:2018年09月质量管理体系基础真题)
下列关于“根据GB/T19001标准实施质量管理体系具有潜在益处”的最不恰当的描述( )。
A.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力
C.统一了不同质量管理体系的基本结构
D.实现了组织使用术语与标准特定术语的一致性
正确答案:B,C,D
解析:GB/T 19001-2016
0.1 总则
组织根据本标准实施质量管理体系的潜在益处是:a) 稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力;b) 促成增强顾客满意的机会;c) 应对与组织环境和目标相关的风险和机遇;d) 证实符合规定的质量管理体系要求的能力。
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