今日 5 道练习题,请先独立思考,再查看每题答案和解析。
第1题(来源:2018年09月质量管理体系基础真题)
依据GB/T19001标准,以下关于内部审核的描述正确的是( )。
A.组织应确保将审核结果报告给相关管理者
B.组织应编制形成文件的程序
C.审核员不应审核自己的工作
D.组织应保留作为实施审核方案以及审核结果的证据的成文信息
正确答案:A,D
解析:GB/19001 -2016
9.2.2 组织应:a) 依据有关过程的重要性、对组织产生影响的变化和以往的审核结果,策划、制定、实施和保持审核方案,审核方案包括频次、方法、职责、策划要求和报告;b)规定每次审核的审核准则和范围;c)选择审核员并实施审核,以确保审核过程客观公正;d)确保将审核结果报告给相关管理者;e)及时采取适当的纠正和纠正措施;f)保留成文信息,作为实施审核方案以及审核结果的证据
第2题(来源:2018年09月质量管理体系基础真题)
《中华人民共和国产品质量法》中所称“缺陷”,是指以下哪些情况( )。
A.产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险
B.产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准
C.不符合国家推荐标准要求
D.不符合顾客要求
正确答案:A,B
解析:《中华人民共和国产品质量法》
第四十六条 本法所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。
第3题(来源:2018年09月质量管理体系基础真题)
根据GB/T19011,审核的启动可涉及到以下活动( )。
A.确定审核目的、范围和准则
B.与受审核方建立初步联系
C.确定审核的可行性
D.制定审核计划
正确答案:A,B,C
解析:6.2审核的启动
6.21总则
6.2.2 与受审核方建立联系
6.2.3 确定审核的可行性
说明:多方判断,选项ABC:
1、A虽明显不是启动阶段的事(表述为与受审核方沟通,提供审核目的、范围....并不是确定);
2、此题另有单选题,只有A答案接近。3、综合分析官方判题思路。
综上所述,妥协性将确定审核目的、范围和准则,在没有审核准备选项的情况下,算在审核启动。
第4题(来源:2018年09月质量管理体系基础真题)
当组织确定需要对质量管理体系进行变更时,组织对变更进行策划时应考虑( )。
A.产品的价格变化
B.质量管理体系的完整性
C.资源的可获得性及职责和权限分配或再分配
D.变更目的及其潜在后果
正确答案:B,C,D
解析:GB/T19001-2016
6.3 变更的策划
当组织确定需要对质量管理体系进行变更时,变更应按所策划的方式实施(见 4.4)。组织应考虑到:a)变更目的及其潜在后果;b)质量管理体系的完整性;c)资源的可获得性;d)责任和权限的分配或再分配
第5题(来源:2018年09月质量管理体系基础真题)
下列关于“根据GB/T19001标准实施质量管理体系具有潜在益处”的最不恰当的描述( )。
A.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力
C.统一了不同质量管理体系的基本结构
D.实现了组织使用术语与标准特定术语的一致性
正确答案:B,C,D
解析:GB/T 19001-2016
0.1 总则
组织根据本标准实施质量管理体系的潜在益处是:a) 稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力;b) 促成增强顾客满意的机会;c) 应对与组织环境和目标相关的风险和机遇;d) 证实符合规定的质量管理体系要求的能力。
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