⏰ 今日 5 道练习题,请先独立思考,再查看每题答案和解析。
? 第1题(来源:2018年03月质量管理体系基础真题)
组织应确定( ),以运行过程并获得合格产品和服务。
A.专业知识
B.管理知识
C.所需的知识
D.更新的知识
✅ 正确答案:C
? 解析:GB/T19001-2016,7,1,6条款
7.1.6 组织的知识组织应确定必要的知识,以运行过程,并获得合格产品和服务
? 第2题(来源:2018年03月质量管理体系基础真题)
组织在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,应考虑下列哪些活动( )。
A.家电产品的三包协议
B.家电产品中有毒化学物残留
C.一次性PET饮水瓶废弃后的回收
D.以上都是
✅ 正确答案:D
? 解析:GB/T 19001
8.5.5 交付后的活动
组织应满足与产品和服务相关的交付后活动的要求。在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,组织应考虑:a)法律法规要求;b)与产品和服务相关的潜在不良的后果;c)产品和服务的性质、使用和预期寿命;d)顾客要求;e)顾客反馈。注:交付后活动可包括保证条款所规定的措施、合同义务(如维护服务等)、附加服务(如回收或最终处置等)。
? 第3题(来源:2018年03月质量管理体系基础真题)
《中华人民共和国认证认可条例》所称认可,是指由认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执行资格,予以承认的( )活动。
A.认可
B.认证
C.合格评定
D.标准化
✅ 正确答案:C
? 解析:《中华人民共和国认证认可条例》
第二条款
认可是指由认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业资格,予以承认的合格评定活动。
? 第4题(来源:2018年03月质量管理体系基础真题)
根据GB/T19001-2016标准,除非( ),否则在策划的安排已圆满完成之前,不应向顾客放行产品和交付服务。
A.得到有关授权人员的批准
B.适用时得到顾客的批准
C.必须得到顾客批准
D.a+b
✅ 正确答案:D
? 解析:GB/T 19001-2016 8.6 产品和服务的放行组织应在适当阶段实施策划的安排,以验证产品和服务的要求已得到满足。除非得到有关授权人员的批准,适用时得到顾客的批准,否则在策划的安排已圆满完成之前,不应向顾客放行产品和交付服务。
? 第5题(来源:2018年03月质量管理体系基础真题)
根据GB/T19001-2016标准8,6条款要求,组织应在适当阶段实施策划的安排,目的是( )。
A.确保产品和服务已满足要求
B.确保产品和服务的结果得到证实
C.确保产品和服务能持续满足要求
D.验证产品和服务的要求已得到满足
✅ 正确答案:D
? 解析:GB/T 19001-2016
8.6产品和服务的放行
组织应在适当阶段实施策划的安排,以验证产品和服务的要求已得到满足
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